初四啟市,但此時仍清楚傳來熱鬧的麻將聲,你話我番工個心去咗邊?
老細請客,揀無可揀只想著訂一間好少少的,於是選了城中名店「那星」酒家吃開年飯。年廿九訂位,今早再我打過去酒樓再打來re-confirm,即合共三次。準時到達一半人已到齊,眼看人頭湧湧都心知肚明訂了位也起碼等十五分鐘,結果要「口翕」多兩次,四十五分鐘後七個成年人圍坐四人枱去也。
都說店大欺客,那星酒家的服務態度本人已領教多次。就是不明白為何仍有那麼多人貼錢買難受。論食物質素,我不覺得特別好,尤其那盤菜,除了多幾塊鮑魚外,實在找不到任何賣點(何況鮑魚已經唔係咁矜貴之食物)論服務,well,don't mention it either...你時時刻刻都座無虛席食唔晒都叫晒啲客到咗先算,ok,我都算,但不用擱那副「西人」咀臉對著我,搞得像我的不是吧!
所以很多時候都會光顧那些服務質素標準化的連鎖餐廳(其他消費品如衣服亦然),是沒什麼性格但至少當你係客。那些歡迎光臨、多晒無heart得來起碼搭個職業化笑容沒那麼影響食慾。當然私人公司有權對生客擺款對熟客獻媚,但我想要的只是基本禮貌而已。
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1 comment:
呢間嘢以前都幾好。可惜幾年前巿道不景時走去節約人手及成本,服務甚至食物質素下降,到現在都升唔返。我都好耐無去。
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